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Preguntas frecuentes

¿Cuándo se enviará mi pedido?

Cada pedido se prepara con cuidado en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pago.

Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para seguir tu paquete hasta la entrega.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

En cuanto se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu enlace de seguimiento personal. Así podrás consultar el estado de tu paquete en cualquier momento.

¿Puedo cambiar o devolver un artículo durante las rebajas?

Por supuesto. Nuestra garantía de «satisfacción garantizada o te devolvemos el dinero» de 30 días se aplica durante todo el año, también durante las rebajas.

Si alguna prenda no te queda bien, puedes devolverla sin usar en un plazo de 30 días desde que la recibas.

Envío gratuito
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Devolución en un plazo de 30 días
Se pueden realizar devoluciones en un plazo de 30 días desde la recepción.
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