POLÍTICA DE PRIVACIDAD - PARIS FEMME

Última actualización: 09/12/2024

Esta Política de privacidad describe cómo Paris Femme (el "Sitio", "nosotros", "nuestro" o "nuestros") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en ParisFemme.com (el "Sitio"), o cuando se comunica de otro modo con nosotros (colectivamente, los "Servicios"). A efectos de esta Política de privacidad, "usted" y "su" designan al usuario de los Servicios, ya sea un cliente, un visitante del sitio web o cualquier otra persona cuya información hayamos recopilado de conformidad con esta Política de privacidad.

Lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información tal como se describe en esta Política de privacidad. Si no acepta esta Política de privacidad, no utilice ni acceda a ninguno de los Servicios.

Modificaciones de esta Política de privacidad: Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente, entre otras razones, para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la Política de privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida exigida por la legislación aplicable.

Cómo recopilamos y utilizamos su información personal: Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses información personal sobre usted de diversas fuentes, como se describe a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía en función de cómo interactúa con nosotros. Además de los usos específicos descritos a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar los Servicios, cumplir con todas las obligaciones legales aplicables, hacer cumplir las condiciones de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.

Qué información personal recopilamos: Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúa con nuestro Sitio y utiliza nuestros Servicios. Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a la información que lo identifica, se refiere a usted, lo describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y los tipos específicos de información personal que recopilamos.

Información que recopilamos: Recopilamos datos personales sobre usted cuando nos los proporciona directamente y mediante su uso del Sitio. Esta información puede incluir:

• Información que nos proporciona cuando utiliza nuestro Sitio (por ejemplo, su nombre, sus datos de contacto, su sexo, las reseñas de productos y cualquier información que añada al perfil de su cuenta).
• Información relacionada con las transacciones y la facturación, si realiza compras con nosotros o utiliza nuestro Sitio (por ejemplo, los datos de su tarjeta de crédito/débito y la información de entrega).
• Historial de sus interacciones con nosotros (por ejemplo, si contacta con nuestro servicio de atención al cliente o interactúa con nosotros en las redes sociales).
• Información que nos proporciona cuando participa en un concurso o una encuesta.
• Información recopilada automáticamente mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento (por ejemplo, las páginas que ha visitado y si ha hecho clic en un enlace de uno de nuestros correos electrónicos). También podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro Sitio.
• Otra información necesaria para proporcionar el Sitio; por ejemplo, podemos acceder a su ubicación si nos da su consentimiento.
• Si también realiza compras en una de nuestras tiendas, podemos combinar la información que nos proporciona en la tienda (por ejemplo, si realiza una compra o se suscribe a nuestra lista de correo en la tienda) con la información anterior.

Información recopilada por medios automatizados: Cuando visita nuestros sitios, interactúa con nuestras comunicaciones o visita nuestras tiendas, recopilamos cierta información automáticamente. Para recopilar esta información, podemos utilizar cookies, balizas web y tecnologías similares. Una “cookie” es un archivo de texto que los sitios web envían al ordenador o a cualquier otro dispositivo conectado a Internet de un visitante para identificar de forma única el navegador del visitante o almacenar información o configuraciones en el navegador. Una “baliza web”, también conocida como etiqueta de píxel o GIF transparente, se utiliza para transmitir información a un servidor web. También podemos recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web de terceros. La información que recopilamos automáticamente puede incluir:

• URLs que remiten a los visitantes a nuestros sitios web;
• Términos de búsqueda utilizados para acceder a nuestros sitios web;
• Detalles sobre los correos electrónicos que enviamos, como las aperturas, los clics y las cancelaciones de suscripción;
• Detalles sobre los dispositivos utilizados para acceder a nuestros sitios web (como la dirección IP, la información del navegador, la información del dispositivo y el sistema operativo);
• Detalles sobre su interacción con nuestros sitios web (como la fecha, la hora, la duración de la visita y las páginas específicas consultadas durante sus visitas, la actividad de referencia y los correos electrónicos que haya podido abrir);
• Información sobre la actividad en nuestras tiendas, por ejemplo, mediante cámaras de vigilancia o geovallado para identificar el tráfico en nuestras tiendas;
• Información sobre el uso (como el número y la frecuencia de los visitantes de nuestros sitios web).

Podemos asociar esta información con su cuenta de Paris Femme, si tiene una, con el dispositivo que utiliza para conectarse a nuestros Servicios o con las cuentas de correo electrónico o redes sociales que utiliza para interactuar con Paris Femme.

Para obtener más información sobre el uso de las cookies, consulte nuestra POLÍTICA DE COOKIES AQUÍ.

Cómo utilizamos su información: Según cómo utilice nuestro Sitio, sus interacciones con nosotros y los permisos que nos conceda, los fines para los que utilizamos sus datos personales incluyen:

• Para ejecutar su pedido y mantener su cuenta en línea.
• Para gestionar y responder a cualquier solicitud o reclamación dirigida a nuestro servicio de atención al cliente.
• Para personalizar el Sitio para usted y mostrarle el contenido que creemos que le interesará más, en función de la información de su cuenta, su historial de compras y su actividad de navegación.
• Para mejorar y mantener el Sitio, y supervisar su uso.
• Para realizar estudios de mercado; por ejemplo, podemos ponernos en contacto con usted para conocer su opinión sobre nuestros productos.
• Para enviarle mensajes de marketing y mostrarle publicidad segmentada, cuando contamos con su consentimiento o estamos autorizados de otro modo para hacerlo.
• Por motivos de seguridad, para investigar fraudes y, cuando sea necesario, protegernos a nosotros mismos y a terceros.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

Nos basamos en las siguientes bases legales, conforme a la legislación sobre protección de datos, para tratar sus datos personales:

• Debido a que el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted, o para tomar medidas antes de celebrar un contrato con usted (por ejemplo, cuando ha realizado una compra con nosotros, utilizamos sus datos personales para procesar el pago y ejecutar su pedido).
• Porque hemos obtenido su consentimiento (por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros para realizar una solicitud, cuando añade información opcional a su perfil de cuenta o si acepta recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte).
• Porque hacerlo responde a nuestro interés legítimo como proveedor de comercio electrónico de mantener y promover nuestros servicios. Siempre buscamos comprender mejor a nuestros clientes para ofrecer los mejores productos y experiencias. Utilizamos la información sobre usted para personalizar su vista del Sitio, hacerla más interesante y relevante en relación con los productos y las ofertas que se muestran.

Quién puede tener acceso a su información: Proveedores de servicios externos: Podemos utilizar proveedores de servicios externos que actúen en nombre de Paris Femme para realizar algunos de los servicios descritos anteriormente. Por ejemplo, compartimos cierta información con proveedores de servicios que ayudan a procesar tarjetas de crédito y pagos, alojar, gestionar y mantener nuestros datos, distribuir correos electrónicos, realizar investigaciones y análisis, hacer publicidad, efectuar análisis o administrar determinados servicios y funciones. También podemos compartir información sobre usted con nuestros asesores profesionales, incluidos contables, auditores, abogados, aseguradoras y banqueros, cuando sea necesario. Estos proveedores de servicios pueden cambiar con el tiempo, pero siempre utilizaremos proveedores de servicios de confianza a los que exigimos que adopten medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales de conformidad con nuestras políticas. Solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y, cuando corresponda, de acuerdo con nuestras instrucciones, las disposiciones de esta Política y la legislación aplicable.

Servicios de publicidad y análisis proporcionados por terceros: Podemos permitir que nuestros socios publicitarios recopilen información sobre usted para mostrarle anuncios y contenido que, según ellos, podrían interesarle. También permitimos que empresas de análisis externas recopilen información a través de nuestros Servicios para ayudarnos a comprender cómo utilizan los visitantes nuestro Sitio y evaluar la eficacia de nuestros anuncios. Para obtener más información sobre la publicidad y los servicios de análisis proporcionados por terceros, consulte nuestra POLÍTICA DE COOKIES AQUÍ.

Transferencias de datos y Privacy Shield: Paris Femme tiene su sede en el Reino Unido y contamos con operaciones y entidades en el Reino Unido y en otros países. Por lo tanto, podemos transferir sus datos personales a jurisdicciones que pueden no ofrecer niveles de protección de datos equivalentes a los de su jurisdicción de origen, o almacenarlos o acceder a ellos en dichas jurisdicciones. Adoptaremos medidas para garantizar que sus datos personales reciban un nivel adecuado de protección en las jurisdicciones donde los tratemos. Cuando transferimos datos personales desde la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza al Reino Unido, lo hacemos basándonos en un mecanismo de transferencia de datos aprobado, como las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea. También cumplimos con el Marco EU-U.S. Privacy Shield y el Marco Suiza - U.S. Privacy Shield, según lo establecido por el Departamento de Comercio de Estados Unidos con respecto a la recopilación, el uso y la conservación de datos personales transferidos desde la Unión Europea y Suiza a Estados Unidos, respectivamente (colectivamente, los "Principios del Privacy Shield"). Paris Femme ha certificado ante el Departamento de Comercio que cumple los Principios del Privacy Shield. Para obtener más información sobre el programa Privacy Shield y consultar nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov/. De conformidad con los Principios del Privacy Shield, nos comprometemos a resolver las reclamaciones relativas al tratamiento de sus datos personales. Las personas de la UE, el Reino Unido y Suiza que tengan preguntas o reclamaciones sobre nuestro cumplimiento del programa Privacy Shield deben ponerse primero en contacto con nosotros. También nos comprometemos a remitir las reclamaciones no resueltas a JAMS, un proveedor de resolución alternativa de litigios ubicado en Estados Unidos. Si no recibe un acuse de recibo rápido de su reclamación por nuestra parte, o si no hemos atendido su reclamación de forma satisfactoria, póngase en contacto con https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim o visite este enlace para obtener más información o presentar una reclamación. Los servicios de JAMS se proporcionan sin coste alguno para usted. En determinadas circunstancias, puede tener la posibilidad de recurrir a un arbitraje vinculante para resolver su reclamación. Paris Femme está sujeta a las facultades de investigación y cumplimiento de la Federal Trade Commission de Estados Unidos. Si compartimos datos personales transferidos a Estados Unidos conforme al Privacy Shield con un proveedor de servicios externo que trate dichos datos en nuestro nombre, seremos responsables del tratamiento realizado por dicho tercero que infrinja los Principios del Privacy Shield, a menos que podamos demostrar que no somos responsables del hecho que dio lugar al daño.

Residentes europeos: Solicitudes de los interesados: Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre usted y a solicitar que sus datos personales se corrijan, actualicen o eliminen. También puede tener derecho a oponerse a determinados tratamientos o solicitar que los restrinjamos. Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede enviar una solicitud aquí. Si tiene una cuenta de Paris Femme, también puede consultar, actualizar y eliminar determinados datos personales iniciando sesión en su cuenta.

Base legal para el tratamiento: Si reside en Europa, tratamos sus datos personales cuando:

• Debemos utilizar sus datos personales para cumplir nuestras responsabilidades en virtud de nuestro contrato con usted (por ejemplo, procesar los pagos de los productos Paris Femme que haya pedido y proporcionárselos).
• Tenemos un interés legítimo en tratar sus datos personales. Por ejemplo, podemos tratar sus datos personales para realizar actividades de marketing eficaces, llevar a cabo análisis de datos y proporcionar, proteger y mejorar nuestros Servicios.
• Debemos hacerlo para cumplir una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Debemos hacerlo para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.
• Contamos con su consentimiento para hacerlo, que puede retirar en cualquier momento.

Preguntas o reclamaciones: Si reside en Europa y tiene alguna inquietud sobre la forma en que tratamos sus datos personales que no podamos resolver, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su lugar de residencia. Para obtener los datos de contacto de su autoridad local de protección de datos.

Derechos de privacidad en California: La Ley de Privacidad del Consumidor de California o “CCPA” (Cal. Civ. Code § 1798.100 y siguientes) y la ley Shine the Light (Cal. Civ. Code § 1798.83) otorgan a los consumidores residentes en California ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Si reside en California, esta sección le concierne.

Ley de Privacidad del Consumidor de California: La CCPA exige que divulguemos la siguiente información sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de datos personales. Durante los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de datos personales: identificadores; información comercial; información demográfica (tenga en cuenta que cierta información demográfica puede considerarse características de clasificaciones protegidas en virtud de la legislación estatal o federal); actividad en Internet o en redes electrónicas; datos de geolocalización; información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar; inferencias; y otras categorías de datos personales relacionados con usted o que puedan asociarse razonablemente con usted. Para consultar ejemplos de los datos específicos que recopilamos, consulte la sección "Información que recopilamos" anterior. Recopilamos datos personales para los fines empresariales o comerciales descritos en la sección "Cómo utilizamos su información" anterior. Durante los últimos 12 meses, hemos divulgado las siguientes categorías de datos personales a las siguientes categorías de destinatarios:

Categoría de datos personales:

Categorías de destinatarios

• Identificadores: Redes publicitarias, socios de marketing, proveedores de análisis de datos, plataforma de investigación de mercado, procesadores de pagos, socios de procesamiento de pedidos, socios de atención al cliente, proveedores de servicios de Internet, sistemas operativos y plataformas, otros usuarios, socios de prevención del fraude, proveedores de servicios en la nube, proveedores de mantenimiento técnico y seguridad de sistemas
• Información comercial: Proveedores de análisis de datos, redes publicitarias, socios de marketing, plataforma de investigación de mercado, procesadores de pagos, socios de procesamiento de pedidos, socios de atención al cliente, socios de prevención del fraude, proveedores de servicios en la nube
• Características de clasificaciones protegidas en virtud de la legislación estatal o federal, como la edad: Redes publicitarias, socios de marketing, plataforma de investigación de mercado, otros usuarios, plataformas de comentarios de clientes
• Actividad en Internet o red electrónica: Redes publicitarias, socios de marketing, proveedores de análisis de datos, proveedores de servicios de Internet, sistemas operativos y plataformas, proveedores de servicios en la nube, socios de prevención del fraude, proveedores de mantenimiento técnico y seguridad de sistemas
• Datos de geolocalización: Redes publicitarias, socios de marketing, proveedores de análisis de datos, proveedores de servicios de Internet, sistemas operativos y plataformas
• Información de audio, electrónica, visual o similar: Socios de atención al cliente, plataforma de investigación de mercado, socios de seguridad de las instalaciones
• Inferencias: Redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, socios de atención al cliente, socios de prevención del fraude, proveedores de servicios en la nube

Paris Femme no vende sus datos personales. Permitimos que nuestros socios publicitarios recopilen ciertos identificadores de dispositivos y actividades de red electrónicas a través de nuestros Servicios para mostrar anuncios dirigidos en función de sus intereses. Para rechazar el uso de sus datos personales con fines de publicidad dirigida, consulte la sección "Servicios de publicidad y análisis proporcionados por terceros" anterior. Sujeto a ciertas limitaciones, los consumidores de California tienen derecho a (1) solicitar más información sobre las partes y categorías específicas de datos personales que recopilamos, utilizamos y divulgamos, (2) solicitar la eliminación de sus datos personales, (3) rechazar cualquier "venta" de sus datos personales que pueda producirse y (4) no ser discriminados por ejercer estos derechos. Puede solicitar más información o eliminar sus datos personales enviando un correo electrónico a contact@parisfemme.com. Además, las solicitudes de acceso pueden realizarse llamando al +44 (736) 573-2119. Verificaremos su solicitud poniéndonos en contacto con usted después de recibirla para verificar su identidad.

Derechos de privacidad en Virginia: La Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia (VCDPA) concede a los consumidores residentes en Virginia determinados derechos con respecto a sus datos personales. Si reside en Virginia, esta sección le concierne.

Derechos de los consumidores: Los consumidores de Virginia tienen derecho a: (1) acceder a sus datos personales; (2) solicitar la corrección de sus datos personales; (3) solicitar la eliminación de sus datos personales; (4) obtener una copia de sus datos personales; y (5) oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de venta o publicidad dirigida. Puede presentar una solicitud para ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a contact@parisfemme.com o llamando al  +33644657062 (Francia).  Verificaremos su solicitud poniéndonos en contacto con usted después de recibirla para verificar su identidad.

Derechos de privacidad en Colorado: La Ley de Privacidad de Colorado (CPA) concede a los consumidores residentes en Colorado determinados derechos con respecto a sus datos personales. Si reside en Colorado, esta sección le concierne.

Derechos de los consumidores: Los consumidores de Colorado tienen derecho a: (1) acceder a sus datos personales; (2) solicitar la corrección de datos personales inexactos; (3) solicitar la eliminación de sus datos personales; (4) obtener una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina; y (5) oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de publicidad dirigida o venta. Puede presentar una solicitud para ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a contact@parisfemme.com o llamando al  +33644657062 (Francia) . Verificaremos su solicitud poniéndonos en contacto con usted después de recibirla para verificar su identidad.

Derechos de privacidad en Connecticut: La Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CDPA) concede a los consumidores residentes en Connecticut ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Si reside en Connecticut, esta sección le concierne.

Derechos de los consumidores: Los consumidores de Connecticut tienen derecho a: (1) acceder a sus datos personales; (2) solicitar la corrección de datos personales inexactos; (3) solicitar la eliminación de datos personales; y (4) optar por no permitir el tratamiento de datos personales con fines de publicidad dirigida. Puede presentar una solicitud para ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a contact@parisfemme.com o llamando al  +33644657062 (Francia). Verificaremos su solicitud contactándolo después de recibirla para verificar su identidad.

Derechos de privacidad en otros estados: Si reside en otro estado de Estados Unidos y tiene preguntas o inquietudes sobre sus derechos en virtud de las leyes de privacidad aplicables en su estado, contáctenos en contact@parisfemme.com o llame al +33644657062 (Francia). Le ayudaremos en la medida de lo posible a responder a sus solicitudes y preguntas sobre los derechos de privacidad en su estado.

Contáctenos: Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos en materia de privacidad de datos, contáctenos en la siguiente dirección: 

Sociedad operadora:
MIDDLETON LIMITED
Número de registro: 80285400

Dirección del domicilio social:
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10-12 Boulevard Marius Vivier Merle
69003 Lyon
Francia

Teléfono: +33644657062 (Francia)
Correo electrónico: contact@parisfemme.com