ZÁSADY ODESÍLÁNÍ - PARIS FEMME

V Paris Femme děláme vše pro to, aby byla vaše objednávka zpracována a doručena bezpečně a efektivně.

LHŮTY ZPRACOVÁNÍ A ODESLÁNÍ

• Zpracování objednávek: Objednávky zadané před 22:00 (GMT+01:00, pařížský čas) jsou obvykle zpracovány během 1 až 3 dnů, od pondělí do neděle.
• Odesílání: Objednávky odesíláme od pondělí do pátku.
• Odhadovaná dodací lhůta: 8 až 12 pracovních dnů po odeslání.
• Náklady na doručení: Zdarma u všech objednávek.

Dodací lhůty jsou pouze orientační a mohou se lišit v závislosti na místě určení, dopravci, celních řízeních a dalších okolnostech, které nemůžeme ovlivnit.

SLEDOVÁNÍ A AKTUALIZACE DORUČENÍ

Po odeslání objednávky obdržíte informace o zásilce e-mailem nebo SMS.

Zákazníci mohou pomocí informací o zásilce sledovat její doručování a dostávat od dopravce aktualizace týkající se doručení nebo připravení zásilky k vyzvednutí.

Aktualizace informací o zásilce může při přepravě nebo celním odbavení nějakou dobu trvat.

POKUSY O DORUČENÍ A VÝDEJNÍ MÍSTA

Pokud dopravce nemůže objednávku doručit přímo na doručovací adresu, může být zásilka připravena k vyzvednutí v výdejním místě, výdejním boxu, sběrném centru nebo na určeném pracovišti dopravce.

Zákazníci odpovídají za vyzvednutí zásilky ve lhůtě uvedené dopravcem a musí sledovat informace o zásilce i pokyny k vyzvednutí, které dopravce poskytl.

Pokud objednávka není vyzvednuta ve lhůtě uvedené dopravcem a je následně vrácena odesílateli, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu, abychom mohli zásilku prověřit a informovat vás o dostupných možnostech.

POTVRZENÍ DORUČENÍ

Objednávku lze považovat za doručenou nebo úspěšně připravenou k vyzvednutí, pokud informace o sledování zásilky od přepravce potvrzují její doručení na uvedenou adresu, její uložení na určeném výdejním místě nebo v jiném autorizovaném sběrném centru.

Zákazníkům doporučujeme pravidelně sledovat informace o zásilce a oznámení přepravce po celou dobu přepravy objednávky.

PROBLÉMY S DORUČENÍM

Pokud informace o sledování zásilky uvádějí, že vaše objednávka byla doručena, je připravena k vyzvednutí nebo byla vrácena odesílateli a máte dotazy týkající se přepravy, kontaktujte nás na následující adrese:

E-mail: contact@parisfemme.com

Náš zákaznický servis prověří informace o sledování zásilky a provede vás dalšími vhodnými kroky.

KONTAKTUJTE NÁS

Máte-li dotazy týkající se vaší objednávky nebo jejího doručení, kontaktujte prosím náš zákaznický servis. Zavazujeme se vaše požadavky rychle prověřit a spolupracovat s vámi na nalezení spravedlivého a vhodného řešení.

E-mail: contact@parisfemme.com

Doba doručení podle země

Země	Odhadovaná doba přepravy	Celková doba (zpracování + přeprava)
🇫🇷 Francie	8 až 12 dní	9 až 15 dní
🇩🇪 Německo	8 až 12 dní	9 až 15 dní
🇪🇸 Španělsko	8 až 12 dní	9 až 15 dní
🇮🇹 Itálie	8 až 12 dní	9 až 15 dní
🇷🇴 Rumunsko	8 až 12 dní	9 až 15 dní
🇸🇰 Slovensko	8 až 12 dní	9 až 15 dní
🇨🇿 Česko	8 až 12 dní	9 až 15 dní
🇬🇧 Spojené království (UK)	8 až 12 dní	9 až 15 dní
🇺🇸 Spojené státy (USA)	8 až 12 dní	9 až 15 dní
🇮🇱 Izrael	10 až 16 dní	11 až 19 dní

📍 Sledování objednávky a oznámení

Po odeslání obdržíte sledovací číslo e-mailem nebo SMS, abyste mohli svou zásilku sledovat v reálném čase. Na vyžádání vám může být potvrzení o doručení zasláno SMS.

Kontakt

Máte-li dotazy týkající se vaší objednávky, je vám k dispozici náš zákaznický servis:
📧 E-mail: contact@parisfemme.com
📞 Telefon (Francie): +33 6 44 65 70 62

Děkujeme, že jste si pro své nákupy vybrali Paris Femme. Zavazujeme se poskytovat vám spolehlivou a efektivní doručovací službu.

🛍️ Paris Femme - Objímejme módu, žijme elegantně!
🌐 www.ParisFemme.com