ČASTO KLADENÉ OTÁZKY (FAQ) – PARIS FEMME

Vítejte v FAQ Paris Femme!
Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky týkající se našich produktů, doručení, vrácení a mnohem více. Pokud nenajdete, co hledáte, neváhejte nás kontaktovat na contact@parisfemme.com.

🛍️ Objednávky & Platby

1. Jak zadat objednávku na Paris Femme?

  • Vyberte své položky, přidejte je do košíku a pokračujte k platbě přes náš zabezpečený systém.

  • Přijímáme bankovní karty (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay a Google Pay.

2. Moje platba byla odmítnuta, co mám dělat?

  • Zkontrolujte dostupné prostředky na své kartě.

  • Ujistěte se, že platební údaje jsou správné.

  • Zkuste jiný způsob platby nebo kontaktujte svou banku.

3. Mohu změnit nebo zrušit svou objednávku?

  • Jakmile je objednávka zadána, rychle zpracováváme expedice. Kontaktujte nás ihned na contact@parisfemme.com pokud chcete objednávku změnit nebo zrušit.

🚚 Doručení & Sledování

4. Jaké jsou dodací lhůty?

  • Zpracování : 1 až 3 dny (od pondělí do neděle).

  • Doručení : 8 až 12 pracovních dnů (Francie, Belgie, Německo, Izrael, Česko, Švýcarsko).

  • Bezplatné doručení kdekoli!

5. Jak sledovat mou objednávku?

  • Jakmile bude zásilka odeslána, obdržíte sledovací číslo e-mailem nebo SMS.

  • Můžete sledovat svůj balíček v reálném čase pomocí poskytnutého odkazu.

6. Dodáváte i do jiných zemí než Francie?

Ano! Dodáváme do Francie, Belgie a Německa se stejnými lhůtami.

🔙 Vrácení & Refundace

7. Jaká je vaše politika vrácení?

  • Termín : 30 dní od obdržení.

  • Podmínky : Nové zboží, nenošené, s visačkami a v originálním obalu.

8. Jak provést vrácení?

1️⃣ Kontaktujte nás na contact@parisfemme.com pro získání povolení.
2️⃣ Odešlete zboží na uvedenou adresu.
3️⃣ Po schválení bude vaše vrácení zpracováno během 7 pracovních dnů.

9. Jsou vrácení zdarma?

  • Náklady na vrácení hradíte vy, pokud se nejedná o naši chybu (vadné nebo nevyhovující zboží).

10. Mohu zboží vyměnit?

Ano! Vraťte zboží a objednejte si požadovaný produkt znovu.

📞 Zákaznický servis

11. Jak vás kontaktovat?

  • E-mail : contact@parisfemme.com

  • Telefon (Francie) : +33 6 44 65 70 62

  • Otevírací doba : Pondělí až pátek, 9:00–18:00.

12. Co dělat, když je moje zásilka ztracená nebo poškozená?

Kontaktujte nás ihned s vaším číslem objednávky a fotkami, pokud je to nutné. Společně najdeme řešení!

💡 Další otázky

13. Nabízíte slevy nebo promo kódy?

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru a získejte exkluzivní nabídky !

14. Kde jsou vaše produkty vyráběny?

Spolupracujeme s evropskými dodavateli, abychom zajistili kvalitu a etiku.

15. Jak zjistím svou velikost?

Podívejte se na náš velikostní průvodce u každého produktu. V případě pochybností nás kontaktujte!

Děkujeme, že jste si vybrali Paris Femme! 💖
Pro jakékoli další dotazy nám neváhejte napsat.

🌐 www.ParisFemme.com
📧 contact@parisfemme.com
📞 +33 6 44 65 70 62

Oblečme se do módy, žijme s elegancí. 👗✨

Doporučená SEO optimalizace:

  • Používejte klíčová slova jako "doprava zdarma Paříž Ženy", "vrácení móda ženy", "koupit boty online Francie".

  • Přidejte tuto FAQ do hlavního menu nebo patičky pro lepší SEO.

👉 Potřebujete úpravy? Řekněte mi to!