Chez Paris Femme, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat sans souci. Voici notre politique de retour et d'échange :
RETOURS & ÉCHANGES
Nous acceptons les retours et les échanges sous 30 jours après réception de votre commande.
Conditions du retour :
Les articles doivent être neufs, non portés, non utilisés, avec les étiquettes et dans leur emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou non conforme à la description.
COMMENT EFFECTUER UN RETOUR ?
1. Contactez-nous à contact@parisfemme.com pour initier votre retour. 2. Nous en informons le fournisseur et lui communiquons les instructions de retour. 3. Expédiez votre retour à l'adresse fournie. 4. Une fois reçu et inspecté, votre remboursement ou échange sera traité sous 7 jours ouvrables.
- Les retours sans demande préalable ne seront pas acceptés.
ÉCHANGES
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REMBOURSEMENTS
Délai de traitement : 7 jours ouvrables après réception du retour. Le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement d’origine.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés sans réception de votre remboursement, contactez-nous à contact@parisfemme.com