POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - PARIS FEMME

Dernière mise à jour : 09/12/2024

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Paris Femme (le "Site", "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur ParisFemme.com (le "Site") ou lorsque vous communiquez autrement avec nous (collectivement, les "Services"). Aux fins de cette Politique de Confidentialité, "vous" et "votre" désignent l'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site Web ou toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

Veuillez lire cette Politique de Confidentialité avec attention. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser ou accéder à l'un des Services.

Modifications de cette Politique de Confidentialité : Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps, notamment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de Confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de la "Dernière mise à jour" et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles : Pour fournir les Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme décrit ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous. En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons vous concernant pour communiquer avec vous, fournir les Services, nous conformer à toutes les obligations légales applicables, faire respecter les conditions de service applicables, et protéger ou défendre les Services, nos droits, et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Quelles informations personnelles nous collectons : Les types d'informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles", nous faisons référence aux informations qui identifient, concernent, décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.

Informations que nous collectons : Nous collectons des données personnelles vous concernant lorsque vous nous les fournissez directement et par le biais de votre utilisation du Site. Ces informations peuvent inclure :

• Informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre Site (par exemple, votre nom, vos coordonnées, votre sexe, les avis sur les produits et toute information que vous ajoutez à votre profil de compte).
• Informations relatives aux transactions et à la facturation, si vous effectuez des achats chez nous ou en utilisant notre Site (par exemple, les détails de carte de crédit/débit et les informations de livraison).
• Historique de vos interactions avec nous (par exemple, si vous contactez notre service client, interagissez avec nous sur les réseaux sociaux).
• Informations que vous nous fournissez lorsque vous participez à un concours ou à une enquête.
• Informations collectées automatiquement, à l'aide de cookies et d'autres technologies de suivi (par exemple, les pages que vous avez consultées et si vous avez cliqué sur un lien dans l'un de nos courriels). Nous pouvons également collecter des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre Site.
• Autres informations nécessaires pour fournir le Site, par exemple, nous pouvons accéder à votre emplacement si vous nous donnez votre consentement.
• Si vous faites également des achats dans l'un de nos magasins, nous pouvons combiner les informations que vous nous donnez en magasin (par exemple, si vous effectuez un achat ou rejoignez notre liste de diffusion en magasin) avec les informations ci-dessus.

Informations collectées par des moyens automatisés : Lorsque vous visitez nos sites, interagissez avec nos communications ou visitez nos magasins, nous collectons certaines informations automatiquement. Pour collecter ces informations, nous pouvons utiliser des cookies, des balises web et des technologies similaires. Un “cookie” est un fichier texte que les sites Web envoient à l'ordinateur ou à tout autre appareil connecté à Internet d'un visiteur pour identifier de manière unique le navigateur du visiteur ou pour stocker des informations ou des paramètres dans le navigateur. Une “balise web”, également connue sous le nom de pixel tag ou GIF transparent, est utilisée pour transmettre des informations à un serveur Web. Nous pouvons également collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web tiers. Les informations que nous collectons automatiquement peuvent inclure :

• URLs qui réfèrent les visiteurs à nos sites Web ;
• Termes de recherche utilisés pour accéder à nos sites Web ;
• Détails sur les courriels que nous envoyons, tels que les ouvertures, les clics et les désabonnements ;
• Détails sur les appareils utilisés pour accéder à nos sites Web (comme l'adresse IP, les informations sur le navigateur, les informations sur l'appareil et le système d'exploitation) ;
• Détails sur votre interaction avec nos sites Web (comme la date, l'heure, la durée de la visite et les pages spécifiques consultées lors de vos visites, l'activité de référencement et les courriels que vous avez pu ouvrir) ;
• Informations sur l'activité dans nos magasins, telles que par le biais de caméras de surveillance ou de géorepérage pour identifier le trafic dans nos magasins ;
• Informations sur l'utilisation (comme le nombre et la fréquence des visiteurs de nos sites Web).

Nous pouvons associer ces informations à votre compte Paris Femme si vous en avez un, à l'appareil que vous utilisez pour vous connecter à nos Services, ou aux comptes email ou réseaux sociaux que vous utilisez pour interagir avec Paris Femme.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, consultez notre POLITIQUE SUR LES COOKIES ICI.

Comment nous utilisons vos informations : En fonction de la manière dont vous utilisez notre Site, de vos interactions avec nous et des autorisations que vous nous accordez, les objectifs pour lesquels nous utilisons vos données personnelles comprennent :

• Pour exécuter votre commande et maintenir votre compte en ligne.
• Pour gérer et répondre à toute demande ou plainte adressée à notre service client.
• Pour personnaliser le Site pour vous et vous montrer le contenu qui, selon nous, vous intéressera le plus, en fonction de vos informations de compte, de votre historique d'achats et de votre activité de navigation.
• Pour améliorer et maintenir le Site, et surveiller son utilisation.
• Pour des études de marché, par exemple, nous pouvons vous contacter pour obtenir votre avis sur nos produits.
• Pour vous envoyer des messages marketing et vous montrer des publicités ciblées, lorsque nous avons votre consentement ou sommes autrement autorisés à le faire.
• Pour des raisons de sécurité, pour enquêter sur les fraudes et, si nécessaire, pour nous protéger ainsi que les tiers.
• Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.

Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes, en vertu de la législation sur la protection des données, pour traiter vos données personnelles :

• Parce que le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, ou pour prendre des mesures avant de conclure un contrat avec vous (par exemple, lorsque vous avez effectué un achat chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour traiter le paiement et exécuter votre commande).
• Parce que nous avons obtenu votre consentement (par exemple, lorsque vous nous contactez avec une demande, lorsque vous ajoutez des informations optionnelles à votre profil de compte, ou si vous consentez à recevoir des communications marketing de notre part).
• Parce que cela est dans notre intérêt légitime en tant que fournisseur de commerce électronique de maintenir et de promouvoir nos services. Nous cherchons toujours à mieux comprendre nos clients afin d'offrir les meilleurs produits et expériences clients. Nous utilisons les informations vous concernant pour personnaliser votre vue du Site, la rendre plus intéressante et pertinente en ce qui concerne les produits et les offres présentés.

Qui peut avoir accès à vos informations : Prestataires de services tiers : Nous pouvons utiliser des prestataires de services tiers agissant au nom de Paris Femme pour effectuer certains des services décrits ci-dessus. Par exemple, nous partageons certaines informations avec des prestataires de services qui aident à traiter les cartes de crédit et les paiements, à héberger, gérer et entretenir nos données, à distribuer des courriels, à mener des recherches et des analyses, à faire de la publicité, à effectuer des analyses ou à administrer certains services et fonctionnalités. Nous pouvons également partager des informations vous concernant avec nos conseillers professionnels, y compris comptables, auditeurs, avocats, assureurs et banquiers, si nécessaire. Ces prestataires de services peuvent changer au fil du temps, mais nous utiliserons toujours des prestataires de services de confiance que nous exigeons de prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles conformément à nos politiques. Nous leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles à des fins spécifiques et, le cas échéant, conformément à nos instructions et aux dispositions de cette Politique et à la législation applicable.

Services de publicité et d'analyse fournis par d'autres : Nous pouvons permettre à nos partenaires publicitaires de collecter des informations vous concernant pour vous montrer des annonces et du contenu qui, selon eux, pourraient vous intéresser. Nous autorisons également les entreprises d'analyse tierces à collecter des informations via nos Services pour nous aider à comprendre comment les visiteurs utilisent notre Site et à évaluer l'efficacité de nos annonces. Pour plus d'informations sur les publicités et les services d'analyse fournis par d'autres, veuillez consulter notre POLITIQUE SUR LES COOKIES ICI.

Transferts de données et Privacy Shield : Paris Femme est basée au Royaume-Uni, et nous avons des opérations et des entités au Royaume-Uni et dans d'autres pays. En tant que tel, nous pouvons transférer vos données personnelles vers, ou les stocker ou y accéder dans, des juridictions qui peuvent ne pas fournir des niveaux de protection des données équivalents à votre juridiction d'origine. Nous prendrons des mesures pour garantir que vos données personnelles reçoivent un niveau adéquat de protection dans les juridictions où nous les traitons. Lorsque nous transférons des données personnelles de l'Union européenne, du Royaume-Uni ou de la Suisse vers le Royaume-Uni, nous le faisons en nous appuyant sur un mécanisme de transfert de données approuvé, tel que les Clauses Contractuelles Standard adoptées par la Commission européenne. Nous respectons également le Cadre EU-U.S. Privacy Shield et le Cadre Suisse - U.S. Privacy Shield tel que défini par le Département du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles transférées de l'Union européenne et de la Suisse vers les États-Unis, respectivement (collectivement, les "Principes du Privacy Shield"). Paris Femme a certifié au Département du Commerce qu'elle adhère aux Principes du Privacy Shield. Pour en savoir plus sur le programme Privacy Shield, et pour consulter notre certification, veuillez visiter https://www.privacyshield.gov/. Conformément aux Principes du Privacy Shield, nous nous engageons à résoudre les plaintes concernant notre traitement de vos données personnelles. Les individus de l'UE, du Royaume-Uni et de Suisse ayant des demandes ou des plaintes concernant notre conformité au programme Privacy Shield doivent d'abord nous contacter. Nous nous engageons également à référer les plaintes non résolues au JAMS, un fournisseur de résolution alternative des litiges situé aux États-Unis. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception rapide de votre plainte de notre part, ou si nous n'avons pas abordé votre plainte à votre satisfaction, veuillez contacter ou visiter https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim pour plus d'informations ou pour déposer une plainte. Les services de JAMS sont fournis sans frais pour vous. Dans certaines conditions, vous pouvez être en mesure de faire appel à un arbitrage contraignant pour résoudre votre plainte. Paris Femme est soumise aux pouvoirs d'investigation et d'exécution de la Federal Trade Commission des États-Unis. Si nous partageons des données personnelles transférées aux États-Unis sous le Privacy Shield avec un prestataire de services tiers qui traite ces données en notre nom, nous serons responsables du traitement de ce tiers en violation des Principes du Privacy Shield, à moins que nous puissions prouver que nous ne sommes pas responsables de l'événement ayant donné lieu au dommage.

Résidents Européens : Demandes des personnes concernées : Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos données personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Vous pouvez également avoir le droit de vous opposer à, ou de demander que nous restreignions, certains traitements. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, vous pouvez soumettre une demande par ici. Si vous avez un compte Paris Femme, vous pouvez également consulter, mettre à jour et supprimer certaines données personnelles en vous connectant à votre compte.

Base légale pour le traitement : Si vous êtes un résident européen, nous traitons vos données personnelles lorsque :

• Nous devons utiliser vos données personnelles pour remplir nos responsabilités en vertu de notre contrat avec vous (par exemple, traiter les paiements pour et fournir les produits Paris Femme que vous avez commandés).
• Nous avons un intérêt légitime à traiter vos données personnelles. Par exemple, nous pouvons traiter vos données personnelles pour des activités de marketing performantes, pour réaliser des analyses de données et pour fournir, sécuriser et améliorer nos Services.
• Nous devons le faire pour nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
• Nous devons le faire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'autrui.
• Nous avons votre consentement pour le faire, que vous pouvez retirer à tout moment.

Questions ou plaintes : Si vous êtes un résident européen et avez une préoccupation concernant la manière dont nous traitons les données personnelles que nous ne sommes pas en mesure de résoudre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre lieu de résidence. Pour obtenir les coordonnées de votre autorité locale de protection des données, veuillez consulter http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm ou, si vous êtes résident de Suisse, https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/.

Droits à la vie privée en Californie : La California Consumer Privacy Act ou “CCPA” (Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq.) et la loi Shine the Light (Cal. Civ. Code § 1798.83) accordent aux consommateurs résidant en Californie certains droits concernant leurs données personnelles. Si vous êtes résident de Californie, cette section vous concerne.

California Consumer Privacy Act : La CCPA exige que nous divulguions les informations suivantes concernant notre collecte, utilisation et divulgation de données personnelles. Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories suivantes de données personnelles : identifiants ; informations commerciales ; informations démographiques (notez que certaines informations démographiques peuvent être considérées comme des caractéristiques de classifications protégées en vertu de la loi étatique ou fédérale) ; activité sur Internet ou réseau électronique ; données de géolocalisation ; informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires ; inférences ; et autres catégories de données personnelles liées ou raisonnablement associables à vous. Pour des exemples des points de données précis que nous collectons, veuillez consulter la section "Informations que nous collectons" ci-dessus. Nous collectons des données personnelles pour les objectifs commerciaux ou commerciaux décrits dans la section "Comment nous utilisons vos informations" ci-dessus. Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories suivantes de données personnelles à des catégories de destinataires :

Catégorie de données personnelles:

Catégories de destinataires

• Identifiants : Réseaux publicitaires, partenaires marketing, fournisseurs d'analyses de données, plateforme de recherche de marché, processeurs de paiements, partenaires de traitement des commandes, partenaires de support client, fournisseurs de services Internet, systèmes d'exploitation et plateformes, autres utilisateurs, partenaires de prévention de la fraude, fournisseurs de services cloud, fournisseurs de maintenance technique et de sécurité des systèmes
• Informations commerciales : Fournisseurs d'analyses de données, réseaux publicitaires, partenaires marketing, plateforme de recherche de marché, processeurs de paiements, partenaires de traitement des commandes, partenaires de support client, partenaires de prévention de la fraude, fournisseurs de services cloud
• Caractéristiques de classifications protégées en vertu de la loi étatique ou fédérale, telles que l'âge : Réseaux publicitaires, partenaires marketing, plateforme de recherche de marché, autres utilisateurs, plateformes de retour d'expérience client
• Activité sur Internet ou réseau électronique : Réseaux publicitaires, partenaires marketing, fournisseurs d'analyses de données, fournisseurs de services Internet, systèmes d'exploitation et plateformes, fournisseurs de services cloud, partenaires de prévention de la fraude, fournisseurs de maintenance technique et de sécurité des systèmes
• Données de géolocalisation : Réseaux publicitaires, partenaires marketing, fournisseurs d'analyses de données, fournisseurs de services Internet, systèmes d'exploitation et plateformes
• Informations audio, électroniques, visuelles ou similaires : Partenaires de support client, plateforme de recherche de marché, partenaires de sécurité des installations
• Inférences : Réseaux publicitaires, fournisseurs d'analyses de données, partenaires de support client, partenaires de prévention de la fraude, fournisseurs de services cloud

Paris Femme ne vend pas vos données personnelles. Nous permettons à nos partenaires publicitaires de collecter certains identifiants d'appareils et des activités réseau électroniques via nos Services pour afficher des annonces ciblées en fonction de vos intérêts. Pour refuser l'utilisation de vos données personnelles à des fins de publicité ciblée, veuillez consulter la section "Services de publicité et d'analyse fournis par d'autres" ci-dessus. Sous certaines limitations, les consommateurs californiens ont le droit de (1) demander à en savoir plus sur les pièces et les catégories spécifiques de données personnelles que nous collectons, utilisons et divulguons, (2) demander la suppression de leurs données personnelles, et (3) refuser toute "vente" de vos données personnelles qui pourrait se produire, et (4) ne pas être discriminé pour avoir exercé ces droits. Vous pouvez faire une demande pour en savoir plus ou supprimer vos données personnelles en envoyant un courriel à contact@parisfemme.com. De plus, les demandes d'accès peuvent être effectuées en appelant le +44 (736) 573-2119. Nous vérifierons votre demande en vous contactant après avoir reçu votre demande pour vérifier votre identité.

Droits à la vie privée en Virginie : La Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA) accorde aux consommateurs résidant en Virginie certains droits concernant leurs données personnelles. Si vous êtes résident de Virginie, cette section vous concerne.

Droits des consommateurs : Les consommateurs de Virginie ont le droit de : (1) accéder à leurs données personnelles ; (2) demander la correction de leurs données personnelles ; (3) demander la suppression de leurs données personnelles ; (4) obtenir une copie des données personnelles ; et (5) refuser le traitement de leurs données personnelles à des fins de vente ou de ciblage. Vous pouvez faire une demande pour exercer ces droits en envoyant un courriel à contact@parisfemme.com ou en appelant le  (+33) 756 75 67 62 (France) ou au (+44) 736 573 2119 (Royaume-Uni).  Nous vérifierons votre demande en vous contactant après avoir reçu votre demande pour vérifier votre identité.

Droits à la vie privée au Colorado : La Colorado Privacy Act (CPA) accorde aux consommateurs résidant au Colorado certains droits concernant leurs données personnelles. Si vous êtes résident du Colorado, cette section vous concerne.

Droits des consommateurs : Les consommateurs du Colorado ont le droit de : (1) accéder aux données personnelles ; (2) demander la correction de données personnelles inexactes ; (3) demander la suppression des données personnelles ; (4) obtenir une copie des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ; et (5) refuser le traitement de leurs données personnelles à des fins de ciblage ou de vente. Vous pouvez faire une demande pour exercer ces droits en envoyant un courriel à contact@parisfemme.com ou en appelant le  (+33) 756 75 67 62 (France) ou au (+44) 736 573 2119 (Royaume-Uni) . Nous vérifierons votre demande en vous contactant après avoir reçu votre demande pour vérifier votre identité.

Droits à la vie privée au Connecticut : La Connecticut Data Privacy Act (CDPA) accorde aux consommateurs résidant au Connecticut certains droits concernant leurs données personnelles. Si vous êtes résident du Connecticut, cette section vous concerne.

Droits des consommateurs : Les consommateurs du Connecticut ont le droit de : (1) accéder à leurs données personnelles ; (2) demander la correction des données personnelles inexactes ; (3) demander la suppression des données personnelles ; et (4) refuser le traitement des données personnelles pour des fins de ciblage publicitaire. Vous pouvez faire une demande pour exercer ces droits en envoyant un courriel à contact@parisfemme.com ou en appelant le  (+33) 756 75 67 62 (France) ou au (+44) 736 573 2119 (Royaume-Uni). Nous vérifierons votre demande en vous contactant après avoir reçu votre demande pour vérifier votre identité.

Droits à la vie privée dans d'autres états : Si vous êtes un résident d'un autre état des États-Unis et avez des questions ou des préoccupations concernant vos droits en vertu des lois sur la protection de la vie privée applicables dans votre état, veuillez nous contacter à contact@parisfemme.com ou appeler le (+33) 756 75 67 62 (France) ou au (+44) 736 573 2119 (Royaume-Uni). Nous vous aiderons dans la mesure du possible pour répondre à vos demandes et questions concernant les droits à la vie privée dans votre état.

Contactez-nous : Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : Paris Femme
55 rue Adolphe Wurtz, 92350 Le Plessis-Robinson, Île-de-France, France
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
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