POLITICA DI SPEDIZIONE - PARIS FEMME

Noi di Paris Femme facciamo tutto il possibile affinché il suo ordine venga elaborato e consegnato in modo sicuro ed efficiente.

TEMPI DI ELABORAZIONE E SPEDIZIONE

• Elaborazione degli ordini: Gli ordini effettuati prima delle 22:00 (ora di Parigi) vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni.
• Spedizione: Gli ordini vengono spediti dal lunedì al venerdì.
• Tempi di consegna stimati: 8-12 giorni lavorativi dalla spedizione, ovvero 9-15 giorni lavorativi complessivi (11-19 giorni per Israele, consultare la tabella sottostante).
• Costi di spedizione: Gratuita per tutti gli ordini.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, al corriere, alle procedure doganali e ad altre circostanze indipendenti dalla nostra volontà.

TRACCIAMENTO E AGGIORNAMENTI SULLA CONSEGNA

Una volta spedito l’ordine, riceverà le informazioni di tracciamento via e-mail o SMS.

I clienti possono utilizzare le informazioni di tracciamento per seguire il percorso del pacco e ricevere gli aggiornamenti del corriere relativi alla consegna o alla disponibilità del pacco.

Le informazioni di tracciamento potrebbero richiedere del tempo per essere aggiornate mentre il pacco è in transito o in fase di sdoganamento.

TENTATIVI DI CONSEGNA E PUNTI DI RITIRO

Se un corriere non può consegnare direttamente un ordine all’indirizzo di consegna, il pacco può essere messo a disposizione per il ritiro presso un punto di ritiro, un punto di consegna, un centro di raccolta o una sede designata del corriere.

I clienti sono responsabili del ritiro del pacco entro il termine indicato dal corriere e devono seguire le notifiche di tracciamento e le istruzioni per il ritiro comunicate dal corriere.

Se un ordine non viene ritirato entro il termine indicato dal corriere e viene successivamente restituito al mittente, contatti il nostro servizio clienti affinché possiamo verificare la spedizione e informarla sulle soluzioni disponibili.

CONFERMA DELLA CONSEGNA

Un ordine può essere considerato consegnato o correttamente messo a disposizione quando le informazioni di tracciamento del corriere ne confermano la consegna all’indirizzo fornito, la disponibilità presso un punto di ritiro designato o presso un altro centro di raccolta autorizzato.

Invitiamo i clienti a controllare regolarmente le informazioni di tracciamento e le notifiche del corriere durante tutto il percorso del loro ordine.

PROBLEMI DI CONSEGNA

Se le informazioni di tracciamento indicano che il Suo ordine è stato consegnato, è disponibile per il ritiro o è stato restituito al mittente e ha domande sulla spedizione, La preghiamo di contattarci al seguente indirizzo:

E-mail: contact@parisfemme.com

Il nostro servizio clienti esaminerà le informazioni di tracciamento e La assisterà nei passaggi successivi più appropriati.

CONTATTACI

Se ha domande sul Suo ordine o sulla consegna, La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Ci impegniamo a esaminare rapidamente le Sue richieste e a collaborare con Lei per trovare una soluzione equa e adeguata.

E-mail: contact@parisfemme.com

Tempi di consegna per paese

Paese	Tempi di transito stimati	Tempo totale (elaborazione + transito)
🇫🇷 Francia	Da 8 a 12 giorni	Da 9 a 15 giorni
🇩🇪 Germania	Da 8 a 12 giorni	Da 9 a 15 giorni
🇪🇸 Spagna	Da 8 a 12 giorni	Da 9 a 15 giorni
🇮🇹 Italia	Da 8 a 12 giorni	Da 9 a 15 giorni
🇷🇴 Romania	Da 8 a 12 giorni	Da 9 a 15 giorni
🇸🇰 Slovacchia	Da 8 a 12 giorni	Da 9 a 15 giorni
🇨🇿 Repubblica Ceca	Da 8 a 12 giorni	Da 9 a 15 giorni
🇬🇧 Regno Unito (UK)	Da 8 a 12 giorni	Da 9 a 15 giorni
🇺🇸 Stati Uniti (USA)	Da 8 a 12 giorni	Da 9 a 15 giorni
🇮🇱 Israele	Da 10 a 16 giorni	Da 11 a 19 giorni

📍 Tracciamento dell’ordine e notifiche

Non appena l’ordine verrà spedito, riceverà un numero di tracciamento via e-mail o SMS per seguire il Suo pacco in tempo reale. Su richiesta, è possibile inviare una conferma di consegna via SMS.

Contatti

Se ha domande sul Suo ordine, il nostro servizio clienti è a disposizione:
📧 E-mail: contact@parisfemme.com — rispondiamo 7 giorni su 7
📞 Telefono (Francia): +33 6 44 65 70 62 — dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17, il sabato dalle 9 alle 13 (ora di Parigi), chiuso la domenica

Grazie per aver scelto Paris Femme per i Suoi acquisti. Ci impegniamo a offrirLe un servizio di consegna affidabile ed efficiente.

🛍️ Paris Femme - Abbracciamo la moda, viviamo con eleganza!
🌐 www.ParisFemme.com