מדיניות משלוחים

ב-Paris Femme, אנו מקפידים שההזמנה שלכם תעובד ותימסר בצורה בטוחה ויעילה.

זמני עיבוד ומשלוח

• עיבוד הזמנות: הזמנות שבוצעו לפני 22:00 (GMT+01:00, שעון פריז) מעובדות בדרך כלל בתוך 1 עד 3 ימים, מיום שני עד יום ראשון.
• משלוח: ההזמנות נשלחות מיום שני עד יום שישי.
• זמן מסירה משוער: 8 עד 12 ימי עסקים לאחר המשלוח.
• דמי משלוח: בחינם לכל ההזמנות.

זמני המסירה ניתנים להערכה בלבד ועשויים להשתנות בהתאם ליעד, לחברת השילוח, להליכי המכס ולנסיבות אחרות שאינן בשליטתנו.

מעקב ועדכוני מסירה

לאחר שההזמנה תישלח, תקבלו את פרטי המעקב בדוא"ל או ב-SMS.

הלקוחות יכולים להשתמש במידע זה כדי לעקוב אחר המשלוח שלהם ולקבל עדכונים מחברת השילוח בנוגע למסירה או להעמדת החבילה לאיסוף.

ייתכן שיחלוף זמן מה עד שמידע המעקב יתעדכן במהלך ההובלה או בעת הטיפול במכס.

ניסיונות מסירה ונקודות איסוף

אם חברת השילוח אינה יכולה למסור את החבילה ישירות לכתובת שצוינה, ייתכן שהיא תועמד לאיסוף בנקודת איסוף, נקודת מסירה, מרכז איסוף או מוסד אחר של חברת השילוח שנבחר.

הלקוחות אחראים לאסוף את חבילותיהם בתוך המועד שצוין על ידי חברת השילוח, ועליהם לעקוב אחר ההתראות וההנחיות לאיסוף שנמסרו על ידה.

אם חבילה לא נאספה בתוך המועד שנקבע על ידי חברת השילוח ולאחר מכן הוחזרה לשולח, יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו כדי שנוכל לבדוק את המצב ולעדכן אתכם לגבי הפתרונות הזמינים.

אישור מסירה

הזמנה עשויה להיחשב כנמסרה או כזמינה כראוי לאיסוף כאשר פרטי המעקב של המוביל מאשרים את המסירה לכתובת שצוינה, בנקודת איסוף ייעודית או בכל מתקן איסוף מורשה אחר.

אנו ממליצים ללקוחות לבדוק באופן קבוע את פרטי המעקב ואת הודעות המוביל לאורך כל תהליך המשלוח.

בעיות הקשורות למשלוח

אם פרטי המעקב מציינים שההזמנה שלכם נמסרה, זמינה בנקודת איסוף או הוחזרה לשולח, ויש לכם שאלות בנוגע למשלוח, אנא צרו איתנו קשר בכתובת:

דוא"ל: contact@parisfemme.com

שירות הלקוחות שלנו יבחן את פרטי המעקב ויעדכן אתכם לגבי הצעדים המתאימים הבאים.

 

זמני משלוח לפי מדינה

מדינות	זמני הובלה משוערים	זמן כולל (עיבוד + הובלה)
🇫🇷 צרפת	8 עד 12 ימים	9 עד 15 ימים
🇧🇪 בלגיה	8 עד 12 ימים	9 עד 15 ימים
🇩🇪 גרמניה	8 עד 12 ימים	9 עד 15 ימים
🇬🇧 הממלכה המאוחדת (UK)	8 עד 12 ימים	9 עד 15 ימים
🇺🇸 ארצות הברית (USA)	8 עד 12 ימים	9 עד 15 ימים
🇮🇱 ישראל	10 עד 16 ימים	11 עד 19 ימים
🇨🇿 הרפובליקה הצ'כית	8 עד 12 ימים	9 עד 15 ימים
🇨🇭 שוויץ	8 עד 12 ימים	9 עד 15 ימים

📍 מעקב אחר הזמנה והתראות

ברגע שההזמנה שלכם נשלחת, תקבלו מספר המעקב בדוא"ל או ב-SMS כדי שתוכלו לעקוב אחר החבילה שלכם בזמן אמת. לפי בקשה, ניתן לשלוח אישור מסירה ב-SMS.

יצירת קשר

אם יש לכם שאלות בנוגע להזמנה, שירות הלקוחות שלנו זמין:
📧 דוא"ל: contact@parisfemme.com
📞 טלפון (צרפת): +33 6 44 65 70 62

תודה שבחרתם פריז פאם לקניות שלכם. אנו מחויבים לספק לכם שירות משלוחים אמין ויעיל.

🛍️ פריז פאם – בואו נחגוג את האופנה ונחיה באלגנטיות!
🌐 www.ParisFemme.com

החברה המפעילה:
MIDDLETON LIMITED
מספר רישום:80285400

כתובת המשרד הרשום:
דירה 5, קומה 4,
בניין וון הינג,
רחוב סטנלי 74–78,
סנטרל,
הונג קונג

כתובת ליצירת קשר:
מגדל אוקסיג'ן
, שדרות מריוס ויבייה מרל 10–12
, 69003 ליון,
צרפת