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Häufig gestellte Fragen

Wann wird meine Bestellung versendet?

Jede Bestellung wird nach Bestätigung der Zahlung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen sorgfältig vorbereitet.

Sobald die Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket bis zur Zustellung verfolgen können.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem persönlichen Tracking-Link. So können Sie den Versand Ihres Pakets jederzeit verfolgen.

Kann ich einen Artikel während des Schlussverkaufs umtauschen oder zurückgeben?

Selbstverständlich. Unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie gilt das ganze Jahr über, auch während des Schlussverkaufs.

Wenn Ihnen ein Kleidungsstück nicht passt, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ungetragen zurücksenden.

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